Ten en cuenta algunas desventajas de usar aplicaciones de pago de persona a persona
Cada vez son más las personas que eligen las billeteras virtuales para sus transacciones diarias, pero esto también ha aumentado las estafas. Las aplicaciones de persona a persona (P2P), como Zelle, Venmo y PayPal han permitido que las personas hagan negocios y operen de manera práctica y ágil, por ejemplo, al dividir la cuenta de un restaurante o pagarle al jardinero, pero también les han facilitado el camino a los estafadores.
Si bien las operaciones con aplicaciones P2P son rápidas y confiables, no ofrecen protección contra fraude, lo cual queda a cargo de los consumidores. Con estas aplicaciones las transacciones fraudulentas no tienen vuelta atrás, como pasaría con el neto seguro que existe con las tarjetas de crédito. Una vez realizado el pago a través de la aplicación, se lo considera una "transacción autorizada" y el pago es definitivo, sin posibilidades de recuperar el dinero.
Como eres el primero y último eslabón en la protección contra las estafas de pago con P2P, la próxima vez que uses Zelle, Venmo, PayPal o cualquier otra aplicación P2P, pregúntate si confías en la persona a la cual le estarás enviando el dinero. Si no confías, o no estás seguro, no realices la operación.
Te brindamos algunos consejos para protegerte contra las estafas de pagos P2P:
- Realiza pagos únicamente a personas de tu confianza.
- Evita usar las aplicaciones de pago para comprar productos, en especial, en línea.
- Siempre que sea posible, vincula tu aplicación a una tarjeta de crédito para tener protección contra fraudes.
- Ten cuidado ante vendedores que insisten en el pago con una aplicación P2P.
- Verifica bien los detalles del pago para asegurarte de que la información del destinatario sea correcta.
Si consideras que has sido víctima de una estafa con el pago P2P, comunícate con la Comisión Federal de Comercio.
Acerca de este autor
Ross Bentzler
Ross Bentzler es Executive VP e Information Security Officer para Alpine Bank. Ross ha trabajado en el campo de la informática durante dos décadas y tiene 13 años de experiencia en seguridad de la información.
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