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Cuesta arriba

En Cripple Creek Backcountry se comparten las pasiones por el esquí y las operaciones bancarias centradas en las personas

Randy Young se enamoró a primera vista de las montañas de Colorado cuando las visitó en su último año de universidad. Este empresario, oriundo de Ohio, cambió de código postal y rumbo profesional cuando su amor por el esquí de travesía lo dejó inmerso en el modo de vida montañés de las cuatro estaciones, con ciclismo, pesca y, por supuesto, esquí.

"Mi amor por las actividades al aire libre me llevó a trabajar en tiendas de equipos y, eventualmente, abrí mi propia tienda especializada en esquí de travesía en Carbondale con uno de mis primeros socios, Doug Stenclik", dice Randy.

Después de 12 años, ahora Randy es propietario y director de Cripple Creek Backcountry, con tiendas en Aspen, Avon, Carbondale, Denver, Seattle y Silverton. Sus tiendas ofrecen citas presenciales y virtuales, ajuste de botas, puesta a punto de esquís, montaje de esquís y mucho más. Hace poco, Cripple Creek Backcountry se fusionó con Basalt Bike and Ski. Ambas tiendas, son conocidas como el lugar de referencia para los equipos y la ropa de esquí de travesía, split-board, telemark y ciclismo.

"Nos adaptamos a las necesidades de los clientes, ya sean principiantes o ciclistas de toda la vida. Somos un recurso para nuestros clientes y los ayudamos a elegir y comprar el equipo adecuado", dice Randy. Y la atención al cliente y la capacidad técnica del personal hacen que la empresa se destaque. "Apenas elegimos el equipo, nos apuramos para ajustarlo, armarlo, ponerlo a punto o lo que se necesite, para que el cliente vuelva a la pista lo antes posible".

Randy admite que su superpoder es encontrar formas de divertirse en tiempos difíciles. A diferencia de otras actividades, el negocio de Cripple Creek Backcountry tuvo un importante repunte durante la pandemia.

"Vivir en una comunidad donde la gente valora el aire libre y prioriza el exterior es realmente especial", dice Randy. Me encantan los deportes y los equipos, y si un deporte es más placentero porque tengo el equipo adecuado, mi día mejora notablemente. Es increíble poder hacer esto por nuestros clientes".

Así como Randy conoce las necesidades exclusivas de sus clientes, lo mismo buscaba en en una relación bancaria, por eso finalmente eligió a Alpine Bank.

"Queríamos trabajar con un banco local para comprar un negocio", dice Randy. "Nos pusimos en contacto con varios bancos, pero Alpine Bank se ocupó de buscar activamente nuestro negocio y luego agilizó todo el proceso".

www.cripplecreekbackcountry.com             www.basaltbikeandski.com

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Personal de Alpine Bank

Alpine Bank es una organización independiente, con empleados que son socios dueños y sede central en Glenwood Springs, oficinas bancarias en Western Slope de Colorado, las montañas y Front Range.

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