No bajes la guardia; evita problemas al vender en línea
Aplicaciones como Venmo, PayPal y Zelle hacen que los pagos sean mucho más fáciles que escribir un cheque. Incluso los bancos animan a sus clientes a reemplazar la escritura de cheques por pagos digitales. Con más de siete mil millones de transacciones digitales procesadas cada año en todo el mundo, los pagos digitales se han convertido en un entorno propicio para los estafadores.
Estas son algunas cosas a tener en cuenta a medida que te integras al mundo de los pagos digitales:
Pagos fraudulentos
Si vendes artículos a través de sitios en línea como Craigslist o Facebook Marketplace, te expones al fraude si aceptas pagos móviles. Un estafador se ofrece a pagarte con Venmo. Aceptas el pago y envías el artículo. Un día después, tu banco te informa que el pago ha sido anulado porque el estafador utilizó una tarjeta de crédito robada. De esta forma, te quedas sin el dinero y sin el artículo que vendiste.
Lo más importante: nunca aceptes un pago digital de alguien que no conoces o en quien no confías.
Pagos cancelados
De forma similar, un estafador realiza un pago a través de PayPal sabiendo que la transacción demora un par de días en procesarse. Incluso es posible que recibas una notificación de pago, pero el estafador aún tiene tiempo de cancelarlo antes de que los fondos lleguen a tu cuenta. Para entonces, el estafador ya habrá desaparecido.
Lo más importante: no uses tarjetas de débito para vincular tu aplicación con tu cuenta bancaria, ya que no ofrecen protección contra el fraude. Como primera y última línea de defensa contra los pagos digitales fraudulentos, evita aceptar pagos digitales por productos comprados en línea de alguien que no conoces.
Si consideras que has sido víctima de una estafa con un pago digital, comunícate con la Comisión Federal de Comercio. Los clientes de Alpine Bank también pueden denunciar fraudes aquí.
Acerca de este autor
Ross Bentzler
Ross Bentzler es Executive VP e Information Security Officer para Alpine Bank. Ross ha trabajado en el campo de la informática durante dos décadas y tiene 13 años de experiencia en seguridad de la información.
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