La creatividad de los estafadores telefónicos tiene una técnica nueva: suplantación del identificador de llamadas
Si recibes una llamada de alguien que dice ser un representante de tu banco, no le creas, aun si en tu identificador de llamadas aparece con los datos correctos. Con la "suplantación del identificador de llamadas", los estafadores pueden modificarlo para que se vea como cuando te llama un número de tu banco.
En este último tiempo las estafas han aumentado debido a que los delincuentes están usando información que encuentran en Internet para llamar a la gente. Luego se hacen pasar por representantes del banco de la víctima y la convencen de dar más información, como sus palabras clave.
Cómo protegerte
No confíes en el identificador de llamadas ni respondas llamadas de números desconocidos. Si reconoces el identificador de llamadas, pero la llamada parece sospechosa, cuelga. Ahora es muy fácil reemplazar los números de teléfono en el identificador para que parezcan números legítimos.
No des información personal por teléfono. No brindes información personal, palabras clave, números de tarjeta, etc. Alpine Bank jamás te llamará para pedirte tu palabra clave ni ninguna otra información confidencial, como tu número de seguro social o palabra clave.
Valídalos
Una de las mejores formas de protegerte es pedirle el nombre a quien te está llamando y decirle que le devolverás la llamada. Luego llamas al banco marcando el número de teléfono oficial y validas la solicitud.
Si eres víctima de un fraude
Si consideras que has sido víctima de un fraude, o lo sospechas, comunícate de inmediato con tu banco.
Acerca de este autor
Ross Bentzler
Ross Bentzler es Executive VP e Information Security Officer para Alpine Bank. Ross ha trabajado en el campo de la informática durante dos décadas y tiene 13 años de experiencia en seguridad de la información.
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