Llegó la temporada de las estafas en compras en línea

Cómo evitar estafas comunes durante las fiestas

Si bien las estafas de compras en línea no se limitan a la temporada de fiestas, aumentan junto con el aumento de las actividades de compras en línea de los consumidores. Los engaños y las actividades fraudulentas adoptan formas diversas, aprovechándose de la confianza y la comodidad asociadas a las compras en línea. Aquí te mostramos algunos de los tipos más comunes de estafas en compras en línea y cómo evitarlas.

  • Tiendas en línea falsas: los estafadores crean sitios de comercio electrónico falsos similares a los de minoristas legítimos en línea. Pueden ofrecer productos a precios increíblemente bajos para atraer a compradores desprevenidos. Una vez que los clientes realizan la compra, el estafador desaparece con el dinero y el producto nunca se entrega.
  • Sitios web de phishing: los estafadores crean sitios web que parecen idénticos a los de conocidos minoristas en línea. Los compradores desprevenidos pueden ingresar sus credenciales de acceso o la información de su tarjeta de crédito en estos sitios falsos, y así entregan sus datos personales y financieros a los estafadores.
  • Productos falsificados: algunos vendedores en línea afirman falsamente que ofrecen productos auténticos a un precio rebajado, pero en realidad comercializan artículos falsificados o de baja calidad. Este tipo de estafa es muy frecuente en la venta de artículos de moda, electrónica y productos de lujo.
  • Señuelo y cambio: los estafadores publicitan un producto específico, pero entregan algo diferente o inferior. Puede tratarse de un producto mucho más barato o completamente diferente al publicitado.
  • Estafas sin entrega: una vez efectuada la compra, el producto nunca se entrega o el vendedor afirma que se ha enviado, pero exige un pago adicional en concepto de tasas de aduana u otros gastos. El cliente termina pagando más, pero nunca recibe el artículo.

Toma precauciones cuando compres en línea

Para no ser víctima de estafas en compras en línea, es fundamental actuar con cierta cautela al realizarlas. Investiga siempre al vendedor, compra solo a vendedores de confianza, comprueba la seguridad del sitio web y desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas. Usa una tarjeta de crédito con protección antifraude o sitios de pago seguro como PayPal, que ofrecen un mayor nivel de seguridad.

Si sospechas de una posible estafa, denúnciala ante autoridades competentes, como la Comisión Federal de Comercio (FTC) u organismos similares en Estados Unidos.

Comunícate con Alpine Bank de inmediato si crees que has sido víctima de una actividad fraudulenta y has divulgado información relacionada con tus cuentas de Alpine Bank. Llámanos al (970) 625-7174 o visita una sucursal local de Alpine Bank.

  • Tiendas en línea falsas: los estafadores crean sitios de comercio electrónico falsos similares a los de minoristas legítimos en línea. Pueden ofrecer productos a precios increíblemente bajos para atraer a compradores desprevenidos. Una vez que los clientes realizan la compra, el estafador desaparece con el dinero y el producto nunca se entrega.
  • Sitios web de phishing: los estafadores crean sitios web que parecen idénticos a los de conocidos minoristas en línea. Los compradores desprevenidos pueden ingresar sus credenciales de acceso o la información de su tarjeta de crédito en estos sitios falsos, y así entregan sus datos personales y financieros a los estafadores.
  • Productos falsificados: algunos vendedores en línea afirman falsamente que ofrecen productos auténticos a un precio rebajado, pero en realidad comercializan artículos falsificados o de baja calidad. Este tipo de estafa es muy frecuente en la venta de artículos de moda, electrónica y productos de lujo.
  • Señuelo y cambio: los estafadores publicitan un producto específico, pero entregan algo diferente o inferior. Puede tratarse de un producto mucho más barato o completamente diferente al publicitado.
  • Estafas sin entrega: una vez efectuada la compra, el producto nunca se entrega o el vendedor afirma que se ha enviado, pero exige un pago adicional en concepto de tasas de aduana u otros gastos. El cliente termina pagando más, pero nunca recibe el artículo.

Toma precauciones cuando compres en línea

Para no ser víctima de estafas en compras en línea, es fundamental actuar con cierta cautela al realizarlas. Investiga siempre al vendedor, compra solo a vendedores de confianza, comprueba la seguridad del sitio web y desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas. Usa una tarjeta de crédito con protección antifraude o sitios de pago seguro como PayPal, que ofrecen un mayor nivel de seguridad.

Si sospechas de una posible estafa, denúnciala ante autoridades competentes, como la Comisión Federal de Comercio (FTC) u organismos similares en Estados Unidos.

Comunícate con Alpine Bank de inmediato si crees que has sido víctima de una actividad fraudulenta y has divulgado información relacionada con tus cuentas de Alpine Bank. Llámanos al (970) 625-7174 o visita una sucursal local de Alpine Bank.

Acerca de este autor

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Ross Bentzler

Ross Bentzler es Executive VP e Information Security Officer para Alpine Bank. Ross ha trabajado en el campo de la informática durante dos décadas y tiene 13 años de experiencia en seguridad de la información.

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